Информация о работе горячей линии за период 10.08.-14.08.2015 г

Информация о работе горячей линии

За период с 10.08.2015 по 14.08.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратились 48 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 45 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров 16

- продажа продовольственных товаров 3

- продажа электробытовых, нагревательных приборов 2

- продажа лекарственных средств 1

- продажа строительных материалов 1

- продажа непродовольственных товаров 3

- продажа одежды 1

- продажа ювелирных изделий 1

- нарушение правил торговли 4

- нарушение условий договора купли-продажи 6

- условия предъявления претензии на качество товара и услуги 2

- условия проведения экспертизы качества товара 1

- оказание услуг ЖКХ 2

- оказание услуг страхования 1

- оказание туристических услуг 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 3 обращения, из них:

- об условиях воспитания и обучения 2

- условия проведения экспертизы воздуха 1

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.