Информация о работе горячей линии за период 02.05.-12.05.2017

За период с 02.05.2017 по 12.05.2017 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 34 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 32 обращения, из них:

- продажа и ремонт сотовых телефонов и технически сложных товаров бытового назначения – 6

- продажа  изделий медицинского назначения – 2

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа электробытовых, нагревательных, хозяйственных товаров – 2

- продажа мебели – 1

- продажа одежды – 1

- продажа живых растений – 2

- ремонт ювелирных изделий – 1 

- оказание медицинских услуг – 2

- оказание услуг аптечными учреждениями – 1  

- оказание услуг ремонта автомобиля – 2

- оказание услуг сотовой связи – 1  

- нарушение правил торговли – 1

- правила возврата и обмена товаров – 2

- правила покупки товара в кредит – 1

- правила предъявления претензии – 1

- правила оформления ценников – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия зарегистрировано 2 обращения, из них:

- о содержании территорий городских и сельских поселений – 2

- об экспертизе качества воды – 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.