В Управлении Роспотребнадзора по РМ состоялось заседание «круглого стола», посвященное тематике Всемирного дня прав потребителей.

 Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия при участии МВД РМ,   Отделения - Национального банка по Республике Мордовия Волго-Вятского главного управления Центрального банка РФ  и средств массовой информации  провело заседание «круглого стола» по теме «Потребители за свободу выбора финансовых услуг и их безопасность». Заместитель  руководителя Управления Роспотребнадзора по РМ А.П. Посаженников, открывая заседание отметил,  что   целью проведения  данного мероприятия   является привлечение внимания общественности  к  рациональному принятию решений при заключении договоров  на  оказание финансовых услуг,   информирование  потребителей  о   свободе  выбора ими  финансовых услуг и их безопасного использования,  о имеющихся рисках финансового мошенничества  и киберпреступлениях в данной сфере, в  т. ч. при безналичных способах  оплаты товаров и услуг. 

Особое внимание было сфокусировано на вопросах обеспечения безопасности пользования финансовыми инструментами, которые являются неотъемлемой частью самостоятельной жизни в современном обществе.  В своем выступлении начальник Управления ОООП и взаимодействия с органами исполнительной власти МВД РМ подполковник полиции В. Ю.  Сафронов  рассказал о росте киберпреступлений на потребительском рынке республики,   способах защиты и  распознавания схем  финансового мошенничества и противостояниях ему. Указал на то, что в целях предотвращения совершенных  финансовых ошибок необходимо своевременно обращаться за помощью в органы полиции и банковские учреждения.

При обсуждении проблем, возникающих у граждан при пользовании финансовыми услугами, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия Г.Э. Шемсутдинова   отметила, что низкий уровень финансовой грамотности населения не обеспечивает эффективное и безопасное пользование цифровыми финансовыми продуктами. В результате доверчивые и чаще всего пожилые люди становятся объектом интереса мошенников.  В связи с этим обеспечение прав потребителей цифровых финансовых услуг для всех требует глобального, совместного и скоординированного подхода.  Одной из задач, которая поможет гражданам стать грамотнее в финансовых вопросах и позволит избежать многих ошибок и   потерь - это проведение систематической информационно-просветительской работы среди населения.  Основная цель таких мероприятий – заложить основы грамотного финансового поведения, предупредить о рисках на финансовом рынке.

По окончании работы заседания «круглого стола», участники мероприятия ответили на вопросы журналистов электронных и печатных СМИ.  Проведенное мероприятие освещено   в печати и на республиканских каналах телевидения.