Информация о работе горячей линии за период 03.02.- -07.02.2014 г

Информация о работе горячей линии

За период с 03.02.2013г. по 07.02.2013г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 48 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 44 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения - 13

- продажа непродовольственных товаров – 3

- продажа одежды и обуви – 8

- продажа косметических товаров - 1

- продажа строительных материалов – 4

- продажа мебели – 4

- продажа лекарственных препаратов – 1

- продажа автозапчастей – 1

- условия оформления ценников – 2

- оказание медицинских услуг – 1

- оказание услуг автозаправочной станции – 1

- оказание платных образовательных услуг – 1

- оказание услуг ЖКХ – 2

- оказание банковских услуг – 1

- прочие – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрировано 4 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 2

- об условиях труда – 1

- об условиях воспитания и обучения – 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.