Информация о работе горячей линии за период 25.05.-29.05.2015 г

Информация о работе горячей линии

За период с 25.05.2015 по 29.05.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 30 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 27 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения – 3

- продажа и ремонт электробытовых, нагревательных товаров – 3

- продажа продовольственных товаров – 5

- продажа одежды и обуви – 2

- продажа детских товаров – 1

- продажа мебели – 1

- нарушение правил торговли – 1

- правила оформления ценников – 1

- регулирование цен на товары и услуги – 1

- оказание услуг ЖКХ – 4

- оказание услуг автострахования – 1

- деятельность кредитных организаций – 1

- условия гарантийного срока на товары и услуги – 1

- условия предъявления претензии – 1

- условия договора купли-продажи – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 3 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 1

- содержание территорий городских и сельских поселений – 1

- правила прохождения медицинских осмотров – 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.