Информация о работе горячей линии за период 03.08.-07.08.2015 г

За период с 03.08.2015 по 07.08.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратились 34 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 30 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров - 3

- продажа продовольственных товаров - 4

- продажа электробытовых, нагревательных приборов - 2

- продажа мебели - 3

- продажа строительных материалов - 1

- продажа непродовольственных товаров - 1

- нарушение правил торговли - 3

- нарушение условий договора купли-продажи - 6

- нарушение условий предоставления услуг Интернет-связи - 1

- регулирование цен на товары и услуги - 1

- условия предъявления претензии на качество товара и услуги - 2

- условия проведения экспертизы качества товара - 1

- оказание услуг автозаправочной станцией - 1

- деятельность кредитных организаций - 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 4 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях - 1

- об условиях воспитания и обучения - 1

- о сборе бытовых отходов потребления - 1

- условия проведения экспертизы воздуха - 1

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.