Информация о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей с 11 по 15 февраля.

 

С целью размещения отчета о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей на официальном сайте, предоставляем следующую информацию:

За период с 11 февраля по 15 февраля 2013 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 124 человека.

Из них: в консультационный центр для потребителей: 114 человек.

в консультационные пункты для потребителей: 10 человек.

Тематика обращений:

 

Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей – 17

Услуги ЖКХ- 5

Финансовые услуги – 4

Бытовые услуги - 7

Технически сложные товары – 16

Продажа продовольственных товаров - 1

Техника – 14

Мобильные телефоны – 15

Обувь -13

Одежда - 8

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней-1

Аудио-визуальные изделия и фонограммы-1

Строительные материалы и изделия -1

Мебель – 8

Двери – 1

Пластиковые окна и иные виды окон – 2

Игрушки-1

Продажа товаров дистанционным способом -1

Прочее – 8