Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия продолжило обучение пенсионеров по вопросам потребительской грамотности.

Управление Роспотребнадзора по Республике продолжило цикл обучающих мероприятий по вопросам защиты прав потребителей для пенсионеров, обучающих компьютерной грамотности на базе Саранского дома науки и техники. Управление, открывая  семинар с пенсионерами,  отметило, что основная цель таких мероприятий – заложить основы грамотного потребительского  поведения, предупредить о рисках на  потребительском рынке,   привлечь внимание общественности  к  рациональному принятию решений при заключении  договоров  на  оказание финансовых услуг,   информирование  потребителей  о   свободе их и  безопасного использования,  о имеющихся рисках финансового мошенничества  и киберпреступлениях в данной сфере, в  т. ч. при безналичных способах  оплаты товаров и услуг. 

Старшему поколению рассказали о наиболее часто возникающих проблемах и их решении при оказании различных услуг, в том числе в сфере ЖКХ.  Особое внимание было сфокусировано на вопросах обеспечения безопасности пользования финансовыми инструментами, о способах защиты и распознавания схем финансового мошенничества и противостояниях ему.

При обсуждении поставленных вопросов и проблем, возникших у присутствующих, было отмечено, что низкий уровень потребительской грамотности населения не обеспечивает их возможность своевременно и грамотно противостоять действия недобросовестных продавцов и исполнителей услуг. Кроме того, чаще всего доверчивые пожилые люди становятся объектом интереса мошенников. Поэтому одной из задач Управления, которая поможет гражданам стать грамотнее в и позволит избежать многих ошибок и   потерь - это проведение систематической информационно-просветительской работы среди населения.  Получить необходимую  для потребителей информацию можно  с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного  информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru, функциональные возможности которого  помогут  гражданам самостоятельно повысить уровень своих  потребительских знаний.

Управление   призвало присутствующих по всем вопросам, возникшим как при покупке товаров, так и при заключении договоров на выполнение работ (услуг), обращаться в бщественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ», где будет оказана квалифицированная помощь. Кроме этого, для оказания помощи потребителям функционирует Единый консультационный центр  Роспотребнадзора  в круглосуточном режиме и  без выходных дней ( тел. 8 800 555 49 43, звонок бесплатный).