Информация о работе горячей линии за период 04.04.- 08.04.2016 г

     За период с 04.04.2016 по 08.04.2016 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 34 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 28 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения –   4

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа электробытовых, хозяйственных товаров – 5

- продажа непродовольственных товаров – 1

- продажа обуви – 2

- продажа парфюмерной продукции – 1

- оказание услуг ателье по пошиву одежды – 1

- оказание банковских услуг – 1

- оказание услуг автострахования – 1

- оказание услуг автозаправочной станцией – 1

- оказание услуг транспортных перевозок – 1

- оказание услуг Интернет-магазина – 1

- оказание услуг ЖКХ – 1

- правила возврата и обмена товара – 1

- нарушение условий договора купли-продажи, оказания услуг  – 2

- регулирование ценообразования – 1

 

 По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 6 обращений:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 4

- о питьевом водоснабжении – 2.

 

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.