Актуальная информация

17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: наличие в технически сложном товаре недостатка, повторно проявившегося в период гарантийного срока после проведения мероприятий по его устранению, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о замене некачественного товара. При этом не имеют правового значения возможность устранения такого недостатка, соразмерность расходов и незначительность временных затрат на его устранение, а также отсутствие запрета на эксплуатацию товара при этом недостатке
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: покупатель вправе предъявить продавцу требование в отношении недостатков товара, на который не установлены гарантийные сроки или сроки годности, если эти недостатки обнаружены в пределах двух лет со дня передачи ему товара и более длительные сроки не установлены законом или договором
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену товара, определенную заключенным с потребителем договором купли-продажи, и понуждать потребителя к заключению нового договора на других условиях, в том числе по мотиву увеличения цены товара к моменту его поставки, возникновения у продавца дополнительных расходов по исполнению договора и т.п.
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: продавец не вправе включать в публичную оферту условие о возможности отмены им в одностороннем порядке оформленного заказа
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой. После получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: право на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков услуги (товара), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем (продавцом) или нет
17 января 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества. Возникновение деликтного обязательства (обязательство вследствие причинения вреда) само по себе не исключает возможности применения к правоотношениям сторон Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
12 января 2024
Банк России обязал кредиторов предупреждать заемщиков о риске закредитованности
11 января 2024
Неипотечные кредитные каникулы теперь доступны на постоянной основе
19 декабря 2023
Центральный банк повысил ключевую ставку до 16 %
11 декабря 2023
Памятка: потребителю при покупке сотового телефона
11 декабря 2023
Памятка: потребителю при покупке обуви
11 декабря 2023
Памятка: потребителю при покупке мебели
27 ноября 2023
О проведении тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков с 4 декабря по 15 декабря 2023 года
13 ноября 2023
О предоставлении услуг такси
10 ноября 2023
О проведении тематического консультирования по услугам такси и каршеринга с 13 по 24 ноября 2023 года
10 ноября 2023
Всемирный день шопинга - 11 ноября
09 ноября 2023
Всемирный день качества 9 ноября 2023 года
08 ноября 2023
Заемщика должны информировать о размере доли страховой премии по договору личного страхования
30 октября 2023
Центральный банк повысил ключевую ставку до 15 %

Страницы