Актуальная информация

21 марта 2025
Результаты социологического исследования уровня финансовой грамотности жителей Республики Мордовия, проводимого в 2025 году
13 марта 2025
О возможности консультирования по вопросам защиты прав потребителей для ветеранов Великой Отечественной войны с выездом по месту жительства
06 марта 2025
О проведении тематического консультирования, посвященного Всемирному дню прав потребителей с 10 марта по 21 марта 2025 года
06 марта 2025
Определен девиз Всемирного дня прав потребителей - 2025
26 февраля 2025
Конкурс рисунка приуроченный к Всемирному дню прав потребителя
25 февраля 2025
Объявлен конкурс детского рисунка, приуроченный к Всемирному дню прав потребителей
24 февраля 2025
Подписан закон о "периоде охлаждения" по кредитам и займам
11 февраля 2025
Самозапрет на выдачу кредитов с 1 марта 2025 года
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования имущества, наряду с неустойкой, установленной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, вправе требовать уплаты процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: взыскание в пользу потерпевшего убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, не осуществленного страховщиком ввиду неисполнения им обязательства по страховому возмещению в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме, не освобождает страховщика от уплаты штрафа.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: обязанность организовать осмотр поврежденного транспортного средства и (или) его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) законом возложена на страховщика, который в случае возникновения спора обязан представить доказательства исполнения этой обязанности, а также доказательства уклонения потерпевшего от представления поврежденного транспортного средства, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) не состоялись по этим причинам.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: нормы Закона о защите прав потребителей применяются к правоотношениям, возникшим между лицами, в интересах которых в силу закона осуществлялось страхование, и страховщиком.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: предоставление потребителю возможности ознакомиться с платежными документами и узнать из них перечень предлагаемых к оплате услуг не освобождает лицо, осуществляющее формирование платежных документов, от исполнения обязанности по надлежащему информированию потребителя о существенных условиях договора.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: в случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При отказе потребителя от услуги обязанность доказать фактические расходы на ее исполнение и их размер лежит на исполнителе.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: проставление банком в тексте кредитного договора типографским или иным способом отметки о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг ставит последнего в заранее невыгодное положение, нарушает его права как потребителя и свидетельствует о недействительности такого согласия.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: банк как выгодоприобретатель по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств застрахованного лица по потребительскому кредиту, при наступлении страхового случая обязан принять необходимые меры для получения страхового возмещения.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: к отношениям между банком и наследниками по поводу банковского вклада наследодателя применяются положения Закона о защите прав потребителей.
29 января 2025
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: поступившие в банк денежные средства в размере, недостаточном для полного досрочного возврата гражданином-потребителем кредита, подлежат зачислению в установленных порядке и сроке в счет частичного досрочного возврата кредита.
24 января 2025
Итоги работы консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей при ФБУЗ по защите прав потребителей в 2024 году
24 декабря 2024
Верховный суд Российской Федерации разъяснил: условия кредитного договора, предусматривающие право банка в процессе обслуживания кредита в одностороннем порядке увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, ничтожны.

Страницы