Центральный банк понизил ключевую ставку до 20 %

Центральный банк России понизил ключевую ставку с 21% до 20%. Прежняя ставка в 21 % сохранялась с 28 октября 2024 года. Новое значение ключевой ставки (20% годовых) будет применяться с 9 июня 2025 года.

Напомним, что значение ставки рефинансирования Банка России с 1 января 2016 года приравнено к значению ключевой ставки Банка России на соответствующую дату. С 1 января 2016 года самостоятельное значение ставки рефинансирования не устанавливается.

Ставка применяется для расчета процентов за неисполнение денежного обязательства (ст. 317.1, ст. 395 Гражданского кодекса РФ). Также в других случаях, более подробно об этих случаях можно прочитать в статье «Что такое ключевая ставка, установленная Банком России».

Следующее заседание Совета директоров Банка России, на котором будет рассматриваться вопрос об уровне ключевой ставки, запланировано на 25 июля 2025 года. Значение этого показателя влияет на размер ставок по банковским кредитам и на уровень инфляции.

Информация о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей с 2 июня по 6 июня 2025 г.

За период с 2 июня по 6 июня 2025 года было дано 73 консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг.

Тематика обращений:

Общие положения законодательства – 2

Услуги ЖКХ –5

Туристские услуги –7

Финансовые услуги –2

Бытовые услуги - 6

Медицинские услуги – 1

Услуги общественного питания – 1

Услуги связи – 1

Образовательные услуги – 2

Продовольственные товары – 2

Технически сложные товары – 7

Мобильные телефоны –2

Обувь – 4

Одежда –  4

Мебель – 6

Парфюмерно – косметические товары – 2

Строительные материалы – 2

Пластиковые окна и иные виды окон –  2

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 2

Игрушки –  1

Продажа товаров дистанционным способом – 4

Прочие – 8

Категория документа:

Новый способ пожаловаться на банки и финансовые организации

Теперь любой человек может быстро сообщить о нарушениях со стороны банков, страховых компаний, МФО и других финансовых организаций. Банк России запустил специальный сервис для таких обращений.

Кто может пожаловаться?

– Не только клиент, но и любой человек, даже если нарушение его лично не касается.

На что можно жаловаться?

– Навязывание услуг при кредитовании,

– Подмену вкладов другими продуктами,

– Проблемы с оформлением ОСАГО,

– Отказ в выплатах по страховке,

– Сокрытие важной информации в офисах.

Как подать жалобу?

– Нужно заполнить форму на сайте Банка России.

Что будет дальше?

Если жалоба обоснована, регулятор проведёт проверку. Результаты расследований будут публиковать на сайте ЦБ.

Этот сервис помогает быстрее выявлять проблемы в финансовой сфере и защищать права потребителей.

День здорового питания и отказа от излишеств в еде.

 Каждый год 2 июня в России проводится День здорового питания и отказа от излишеств в еде – праздник, посвященный здоровому образу жизни и правильному питанию. Его впервые отметили в 2011 году как альтернативный русский ответ американскому «дню обжорства», день, когда разрешено есть всё, что угодно и в любом количестве.

         Основная задача праздника — привлечение внимания населения к вопросам культуры питания и важности здорового питания, как ключевого аспекта поддержания здоровья. Каждый из нас должен понимать, что ответственность за наше здоровье лежит в первую очередь на нас самих, а здоровое питание — один из важных залогов здоровья нашего организма.         Современный мир, с его бешенным ритмом и постоянной занятостью, часто диктует нам не самые здоровые пищевые привычки. Фастфуд, полуфабрикаты, перекусы на бегу – все это, безусловно, удобно, но рано или поздно сказывается на нашем самочувствии и здоровье. День здорового питания – это прекрасная возможность задуматься о том, что мы едим, и сделать осознанный выбор в пользу полезной и сбалансированной пищи.     Почему это важно?

         Здоровое питание – это не просто дань моде, это инвестиции в наше будущее. Правильно подобранный рацион обеспечивает организм необходимыми витаминами, минералами и микроэлементами, укрепляет иммунитет, повышает энергию и улучшает общее состояние здоровья. Отказ от излишеств в еде, в свою очередь, помогает контролировать вес, снижает риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, диабета и других серьезных недугов.

            Основами рационального питания являются следующие правила:

         1. Для того, чтобы рацион был полноценным и сбалансированным, необходимо потреблять разнообразные продукты, содержащие множество разных питательных веществ, микроэлементов, витаминов. Так вы сможете удовлетворить потребности организма в полном объеме.

         2. Обязательно при каждом приеме пищи съедайте хлеб, злаки, макаронные изделия или картофель. В этих продуктах содержится много белка и углеводов, а также клетчатка, минеральные вещества (кальций, магний, калий), витамины (аскорбиновая кислота, каротиноиды, фолиевая кислота, витамин В6), при этом в чистом виде эти продукты обладают невысокой калорийностью.

         3. Овощи и фрукты (а также бобовые) — обязательный компонент дневного рациона. В день вам необходимо съедать не менее 500 гр. овощей и фруктов. В овощах содержатся необходимые организму пищевые волокна, витамины, органические кислоты и антиоксиданты. Особенно полезны зеленые и листовые овощи — шпинат, брокколи, руккола, салат, зелень, огурцы, брюссельская капуста.

         4. Каждый день необходимо потреблять молочные продукты - это ценный источник кальция.

         5. Жирное мясо замените на рыбу, птицу, яйца, бобовые или постное мясо. Белка в них содержится столько же, а вот ненужный животный жир есть незачем.

         6. Выбирайте обезжиренные продукты, откажитесь от привычки есть хлеб с маслом, вместо жареной на масле пищи предпочитайте вареную или запеченную — жиры содержатся везде, и вы наверняка не останетесь без установленной нормами рационального питания порции жиров, а вот превышать ее не следует. Вместо сливочного и подсолнечного масла используйте оливковое - в нем содержится больше полезных веществ и антиоксидантов.

         7. Ограничьте употребление быстрых углеводов и сахаров — они не имеют никакой питательной ценности: все, что они дают организму — быстрая энергия, кариес и дисбаланс в обмене веществ. Помните, что доля быстрых углеводов по нормам рационального питания составляет всего лишь 5% общей суточной калорийности (это всего 150-200 ккал в сутки).

         8. Пейте воду. Для взрослого человека (не спортсмена) суточная норма воды - 2 литра, для спортсмена - 3-3,5 литров. Вода необходима для всех химических реакций в организме, без нее вы просто не сможете жить.

         9. Норма употребления поваренной соли для взрослого человека — 6 г в сутки. Современный же человек употребляет около 18 г поваренной соли в сутки. Откажитесь от употребления соленых, копченых и консервированных продуктов, научитесь есть слабосоленую пищу.

         День здорового питания – это не только про еду, но и про образ жизни в целом. Найдите время для физической активности, прогуляйтесь на свежем воздухе, сделайте зарядку. Это поможет вам почувствовать себя бодрее и энергичнее. Помните, что здоровье – это комплексный подход, и только сочетание правильного питания и активного образа жизни позволит вам добиться долголетия и отличного самочувствия.

         Заботьтесь о своём здоровье и придерживайтесь правильного питания!

 

Борьба с грызунами

Актуальность проблемы выведения мышей несомненна, так как грызуны могут являться носителями возбудителей зоонозов, а так же прокормителями кровососущих членистоногих (клещи, комары).

Опасность возникновения эпидемических осложнений значительно возрастает в периоды высокой численности и сезонных миграций грызунов (весна, осень).

Риск заражения опасными инфекционными болезнями возрастает при контактах населения с природными экосистемами, где могут функционировать очаги зоонозов. Вероятность инфицирования людей возбудителями инфекционных болезней определяется ландшафтно -экологическими особенностями территории, интенсивностью и характером контактов населения с природно - очаговыми комплексами.

Грызуны используют территорию населенных пунктов, в том числе различные строения, объекты хозяйственного назначения и незастроенные участки для своей жизнедеятельности. Борьба с мышами сложна из-за их высокой плодовитости и способности приспосабливаться.

Описание важных вредителей Мордовии:  Домовая мышь - Mus musculus Linnaeu, имеет вес тела 10 - 25 г, длину - 7 - 12 см. Шерстный покров однотонный, темно-серой окраски. Тело маленькое. Хвост сверху лишь немного темнее, чем снизу, полуголый, почти такой же длины, как голова и тело. Уши небольшие, выступающие. Половая зрелость наступает в 1,5 месяца. Размножается круглый год. Беременность длится 19 - 20 дней. В помете бывает в среднем 5 - 8 детенышей. Число пометов в год достигает восьми. По характеру питания домовые мыши всеядны, но предпочитают зерна хлебных злаков.

Полевка (лесная) рыжая - Myodes glareolus, длина тела 8—11,5 см, длина хвоста 3—6 см. Вес 17—35 г. Окраска меха спины ржаво-коричневая. Брюхо серовато-белесое. Хвост обычно резко двуцветный — тёмный сверху, беловатый снизу, покрыт короткими редкими волосами. Зимний мех светлее и рыжее летнего. Активны рыжие полёвки круглогодично и круглосуточно.В рационе преобладают семена различных трав и деревьев (ель, дуб, ясень, клен), лесные ягоды. Излюбленные корма — семена липы и жёлуди. Период размножения начинается в марте — апреле, иногда ещё под снегом, и заканчивается в августе — сентябре. Самка приносит 3—4 выводка в год по 5—6 детёнышей.

Полёвка серая  - Microtus, отличающиеся от мышей более короткими ушами и хвостом. Длина тела 11—20 см. Длина хвоста обычно меньше 1/2 длины тела — 1,5—9,5 см. Окраска верхней стороны обычно тёмная, буровато-серая, иногда черноватая, либо с рыжеватым оттенком; брюшной — более светлая, от сероватой до бледно-бурой. Размножаются преимущественно в тёплый период года, но при благоприятных условиях и зимой. В течение года обычно бывает 3—4, иногда до 7 помётов. Среднее количество детёнышей в помёте 5—6.

В многоэтажных жилых домах дератизация должна проводится на территории подвалов, мусорокамер, лифтовых шахт, подсобных помещений, чердаков, а иногда и квартир первых этажей. В индивидуальных жилых домах дератизацию необходимо проводить в подсобных помещениях, подвалах, надворных хозяйственных постройках, на чердаках, придворовой территории приусадебных земельных участков (например, садах, огородах, площадках для отдыха), в стогах сена с соблюдением мер, обеспечивающих безопасность нецелевым видам животных и птицам (исключающих возможность поедания приманки или вторичного отравления при поедании трупов грызунов).

Профилактика – важная мера для поддержания гигиены и защиты от неприятных вредителей в доме. Поддерживайте чистоту в помещении (квартире). Подметайте полы, мойте поверхности и избавьтесь от остатков пищи. Необходимо регулярно убирать кухню, столовую и другие места, где грызуны могут найти пищу. Убедитесь, что мусор выносится своевременно и правильно упаковывается. Регулярно убирайте гараж, чердак и подвал от старых вещей, которые могут служить укрытием для мышей. Проверьте окна, двери и другие возможные пролазы, устраните все дыры и щели. Устанавливайте металлические сетки на окнах, вентиляционных отверстиях и других открытых местах, чтобы предотвратить проникновение грызунов. Металлические сетки являются эффективной защитой, так как они не прогрызут такой материал. Храните продукты питания в плотно закрытых контейнерах, чтобы предотвратить доступ вредителей к ним. Важно не оставлять открытую пищу на кухне или в других местах, где мыши могут ее обнаружить и прогрызть упаковку с едой.

В 2024 году в Республике Мордовия специалистами зоолого — энтомологического отдела ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» отловлено 1062 экз. грызунов для исследования.

По результатам лабораторных исследований грызунов на носительство зоонозных инфекций в Республике Мордовия за 2024 год выявлено 75 положительных результатов (ГЛПС — 45, туляремия — 28, лептоспироз — 2).  Наибольший показатель инфицированности был у рыжей полёвки, на втором месте по инфицированности полевка серая и домовая мышь.  Таким образом, среди мышевидных грызунов в республике рыжая полевка, обыкновенная полевка и домовая мышь играют важную роль в качестве переносчиков природно - очаговых заболеваний. Данное обстоятельство обусловлено высокой численностью данных представителей родентофауны региона.

Более подробную информацию, касающуюся дератизационных и акарицидных мероприятий можно получить у специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» по телефонам: +7 8342 333 175, +7 8342 333 615, лично (г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1А, кабинет 303,149),

в рубрике «вопрос-ответ» на сайте http://13.rospotrebnadzor.ru/center/vopros_otvet/

(8-927-179-14-11- зоолог зоолого-энтомологического отдела  Боярова Екатерина Ивановна)

Категория документа:

График горячих линий на июнь 2025 года

Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» доводит до сведения потребителей, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц, что в июне 2025 года состоится 4 тематических телефонных «горячих линии» по следующим темам: 

2 июня 2025 года – «горячая линия» по вопросам оказания услуг микрофинансовых организаций.

9 июня 2025 года – «горячая линия» для предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей.

16 июня 2025 года – «горячая линия» по вопросам качества жилищно-коммунальных услуг.

23 июня 2025 года – «горячая линия» по вопросам оказания услуг общественного питания.

Телефон «горячей линии»: 8(8342) 24-62-68

 (с 8.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.30)

Категория документа:

Информация о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей с 26 по 30 мая 2025 г.

За период с 26 по 30 мая 2025 года было дано 78 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг.

Тематика обращений:

Общие положения законодательства – 6

Услуги ЖКХ –1

Туристские услуги –1

Финансовые услуги –5

Бытовые услуги - 4

Транспортные услуги –2

Технически сложные товары –20

Мобильные телефоны –7

Обувь – 3

Одежда –  1

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней –  2

Мебель – 6

Двери –  1

Пластиковые окна и иные виды окон –  1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 2

Игрушки–  1

Продажа товаров дистанционным способом – 3

Прочие – 12

Категория документа:

О вреде электронных сигарет.

Форма и размер электронных сигарет могут быть самыми разными. Мини (часто называемые сигаретами), среднего размера, вейп-ручки, системы вейп-капсул, электронные кальяны, электронные сигары, персональные испарители или моды, могут иметь форму зажигалки, флэшки, и даже часов.

         Это не курение, а парение. Так говорят пользователи электронных сигарет и вейпов, выдыхая облака пара с ароматом вишни, мяты, шоколада или леденца. Это совсем не похоже на отвратительный запах табачного дыма. Так курение это или нет?

         Безопасных форм курения не существует. Как классические сигареты, так и электронные – далеко не полезные для здоровья продукты. В капсулах для заправки электронных сигарет содержится столько же никотина, сколько в пачке из 20 обычных сигарет. В среднем, одна электронная сигарета выдерживает около 200 затяжек.

         Электронная сигарета, парогенератор, вапорайзер или вейп представляет собой устройство для курения, в котором вместо табака используются картриджи со специальной жидкостью. Активируется он за счет нажатия кнопки, которая запускает процесс выработки высокодисперсного аэрозоля. В процессе курения жидкость нагревается, а курящий человек вдыхает ее пары. В состав традиционного наполнителя нагревающегося "ингалятора" входит:

  • до 62% пропиленгликоля (бесцветная жидкость с вязкой консистенцией - PG);
  • до 35% глицерина (трехатомный спирт со сладковатым привкусом - VG);
  • до 3,6% никотина (токсичный алкалоид);
  • до 4% ароматизаторов.

         Пропиленгликоль используется в бытовой химии, а его регулярное употребление может привести к появлению аллергических реакций, хроническим заболеваниям легких и утрате обоняния.

          Не менее вреден и глицерин, испаряющийся в электронных сигаретах. Вдыхая его пары, человек может испытывать сухость во рту, кашель, столкнуться с воспалительным процессом в горле и легких. При соединении два этих вещества вырабатывают канцерогены – формальдегид и акролеин.

          Но наибольшую зависимость у вейперов вызывает никотин, знакомый многим в классическом варианте сигарет. Именно он провоцирует ситуацию, при которой человек не может остановиться при парении".

         Что в ароматизаторах?   Разнообразие вкусов электронных сигарет просто поражает воображение. Любые фрукты, ягоды, конфеты, газировка, сахарная вата и яблочный пирог список можно продолжать ещё долго. Все это многообразие - благодаря химическим ароматизаторам, веществам, доказавшим свою безопасность, и широко используемым в пищевой промышленности. Но, то, что можно без последствий проглотить бывает очень опасно вдыхать. Облитерирующий бронхиолит, или «попкорновое лёгкое», необратимое и опасное заболевание лёгких. Впервые его выявили у сотрудников завода по производству попкорна. Причиной был диацетил, химическое вещество, отвечающее за маслянистый вкус попкорна. Его вполне можно есть, но вдыхать крайне опасно.

         Диацетил, как и 2,3-пентандион и ацетоин, выявлен во многих популярных ароматах жидкости для электронных сигарет. И это не только маслянистые вкусы, такие как молоко, чизкейк, карамель, но и фруктовые ароматы, такие как арбуз, гранат и вишня.

         Пар, содержащий в себе канцерогены, является крайне опасным для организма. Воздействие токсичных веществ может вызывать обострение астмы, пневмонии, сердечно-сосудистых заболеваний.

         В отличие от курения обычных сигарет, при курении электронных испарителей человек вдыхает не дым, а пар. Часть веществ, содержащихся в паре, проникает в легкие, а остальная поступает в окружающую среду. Пар, образующийся в результате курения электронных сигарет, не содержит продуктов горения, но жидкость для вейпа все же затрудняет работу дыхательных путей. При этом возникает кислородное голодание и ускоряется процесс старения организма.

        Если вы используете вейп, то рано или поздно можете столкнуться с такими негативными проявлениями:

  • кашель;
  • затрудненное дыхание;
  • учащение сердцебиения;
  • покраснение глаз;
  • осиплость голоса;
  • сухость во рту;
  • неприятный запах изо рта;
  • покраснение десен;
  • головная боль, мигрень;
  • тремор;
  • повышенная раздражительность;
  • тошнота;
  • слабость, повышенная усталость;
  • аллергические реакции.

         Этим перечень возможных симптомов не ограничивается. Здесь важно учитывать и общее состояние здоровья пациента.

         Электронные сигареты не могут считаться здоровой альтернативой обычным сигаретам. Последствия любого вида и способа курения опасны для здоровья. В зоне особого риска - дети и подростки, именно электронные сигареты за счёт комфортности использования быстро формируют стойкую зависимость.
                                Не курите и будьте здоровы!

Как снять самозапрет на оформление кредитов

С 1 июня 2025 года вступают в силу важные поправки в законодательство, регулирующие работу с кредитными историями. Речь идет о внесенных изменениях в часть 6 статьи 5.1 Федерального закона № 41-ФЗ, которые существенно скорректируют порядок снятия так называемого «кредитного самозапрета».

Текущие способы отмены ограничения:

На данный момент граждане, желающие снять наложенный на себя запрет на оформление займов, могут сделать это тремя путями:

  1. Визит в МФЦ

Требуется личное присутствие с паспортом или заменяющим его документом.

  1. Электронное обращение через портал Госуслуг.

С использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

Либо через усиленную неквалифицированную подпись (НЭП) - но только до 1 июня 2025 года.

Грядущие изменения:

С 1 июня 2025 года произойдет важное ужесточение требований:

1. Исключается возможность применения неквалифицированной электронной подписи.

2. Единственным цифровым вариантом останется УКЭП.

3. Альтернативой по-прежнему будет личное обращение в МФЦ.

Ключевое отличие от установления запрета:

Стоит обратить особое внимание, что процедура снятия ограничений изначально была более строгой, чем их установка:

  • Для наложения запрета достаточно простой электронной подписи (например, через СМС).
  • Для отмены всегда требовалась либо УКЭП/НЭП, либо личный визит.
  • С июня требования ужесточаются - останется только УКЭП или «живое» обращение.

Практические рекомендации:

Гражданам, планирующим в будущем пользоваться кредитными продуктами, стоит заранее позаботиться о:

  1. Получении квалифицированной электронной подписи - если предпочитают онлайн-формат.
  2. Уточнении графика работы ближайшего МФЦ, оказывающего такую услугу.
  3. Проверке статуса своего кредитного запрета через официальные сервисы.

Эти изменения направлены на повышение безопасности кредитных операций, но могут создать дополнительные сложности для части заемщиков. Лучшее решение - подготовиться к новым правилам заранее.

Единые правила в области защиты прав потребителей: что изменилось?

6 декабря 2024 года Высшим Государственным Советом Союзного государства принят Декрет № 6 «Об Единых правилах в области защиты прав потребителей» (далее — Правила).

В России основным нормативным актом, регулирующим отношения между потребителями и продавцами, является Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон). Однако данный Закон не применяется, если международным договором установлены иные правила защиты прав потребителей, что закреплено в пункте 1 статьи 2 Закона.

Согласно ч. 4 ст. 15 Конституции Российской Федерации, абз. 1, 2 ст. 60 Договора между РФ и Республикой Беларусь «О создании Союзного государства», а также преамбулой Правил с 6 декабря 2024 года они подлежат прямому применению на территории Российской Федерации, имея приоритет перед нормами действующего законодательства Российской Федерации, за исключением норм Конституции Российской Федерации

Таким образом, новые Единые правила обладают высшей юридической силой по сравнению с национальным законодательством в сфере защиты прав потребителей и подлежат прямому применению на территории государств — участников Союзного государства.

В рамках новых Правил изменился перечень лиц, отвечающих перед потребителями. Теперь к ответственным лицам относятся не только организации и индивидуальные предприниматели, но и физические лица, не зарегистрированные как ИП, однако осуществляющие работы, услуги или реализующие товары для потребителей. Это означает, что в случае приобретения некачественного товара или получения услуги у физического лица без статуса ИП, потребитель сможет предъявить ему свои требования.

Также были скорректированы сроки удовлетворения требований потребителей по сравнению с положениями российского закона.

Норма

Единые правила

Закон о ЗПП

Срок удовлетворения требования об устранении недостатков в товаре

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 14 дней (ст.21).

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней (ст.20).

Срок удовлетворения требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, о возмещении убытков, возмещении расходов, возврат денежных средств

7 дней (если экспертиза – 14 дней) – ст. 23.

10 дней (ст.22)

Срок удовлетворения требования о замене некачественного товара

 

 

7 дней, в случае необходимости проверки качества – 14 дней (ст. 22).

7 дней, в случае необходимости проверки качества – 20 дней (ст. 21).

Срок устранения недостатков выполненной работы, оказанной услуги

Общий срок – 14 дней.  Соглашением сторон может быть увеличен. (ст. 33).

Разумный срок. Срок назначается потребителем (ст. 30).

Срок удовлетворения требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, о возмещении убытков, возмещении расходов, возврат денежных средств за некачественно выполненную работу, оказанную услугу

7 дней (ст. 34).

10 дней (ст.31).

Важной новеллой является полное освобождение потребителей от уплаты госпошлины независимо от цены иска (ст.12).

Также в соответствии со ст. 14 Единых правил: «Продавец (исполнитель), реализующий продукцию потребителям на безвозмездной основе, обязан соблюдать положения настоящих Единых правил».

Кроме того, Единые правила отдельно регламентируют права потребителей при реализации цифровых продуктов (например, программное обеспечение для ЭМВ).

В целом новые Единые правила более подробно регламентируют права потребителей и расширяют их возможности для защиты от недобросовестных продавцов.

Категория документа:

Страницы

Подписка на Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия RSS