В период с 6 по 17 февраля 2023 г. Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» проводится тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции. Все желающие смогут получить бесплатные консультации по следующим вопросам: нормативные требования к продукции, рекомендации по выбору; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, возврат товара.

Все желающие могут получить бесплатные консультации, обратившись по адресу: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1 А, II корпус, кабинет 241.

Телефон «горячей линии» (8342)24-62-68 (по будням с 8.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.30).

Напоминаем, что с 2016 года приказом Роспотребнадзора введена в эксплуатацию Государственный информационный ресурс по защите прав потребителей (ГИР 3ПП).

ГИР ЗПП содержит модули, в которых размещается самая актуальная информация, это нормативно-правовые акты по защите прав потребителей, информационно-аналитические материалы, новости, судебная практика, справочник потребителя, виртуальная приемная.

Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» доводит до сведения потребителей, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц, что в феврале 2023 года состоится 3 тематических телефонных «горячих линии» по следующим темам:

10 февраля 2023 года – «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при приобретении одежды и обуви.

17 февраля 2023 года – «горячая линия» для потребителей по вопросам возврата товаров, приобретённых дистанционным способом.

27 февраля 2023 года – «горячая линия» по вопросам правового регулирования деятельности коллекторов и защиты прав потребителей при взаимодействии с ними

Телефон «горячей линии»: 8(8342) 24-62-68

 (с 8.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.30)

За период с 23 по 27 января 2023 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 74 человека.

Тематика обращений:

Общие положения законодательства - 4

Услуги ЖКХ – 4

Долевое строительство жилья - 1

Услуги связи – 2

Финансовые услуги – 3

Бытовые услуги – 7

Медицинские услуги – 1

Образовательные услуги – 1

Транспортные услуги – 1

Продажа продовольственных товаров - 3

Технически сложные товары – 13

Мобильные телефоны – 5

Обувь – 3

Парфюмерно-косметические товары - 1

Одежда – 5

Строительные материалы и изделия - 2

Мебель – 3

Двери – 1

Пластиковые окна и иные виды окон - 1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 4

Игрушки - 1

Продажа товаров дистанционным способом – 3

Прочие – 5

Мониторинг лабораторно подтветжденных случаев бешенства на территории Республики Мордовия

Лесные пожары помимо прямой угрозы жизни и здоровью человека опасны ещё одним фактором — вредными продуктами горения. С одной стороны, при сгорании деревьев в лесном пожаре не образуется такого разнообразия загрязнителей, как, например, при горении нефти. Однако, из-за своих масштабов лесной пожар может становиться серьёзной угрозой для здоровья человека из-за некоторых вредных продуктов горения.

Большое значение для здоровья человека имеет не только состав продуктов горения, но и их концентрация в воздухе. В зависимости от большого числа факторов концентрация этих веществ в атмосфере может существенно колебаться в течение суток. Она может зависеть, например, от скорости и направления ветра, осадков, удалённости населённого пункта от очага горения, площади и интенсивности пожара, а также — от некоторых других факторов.

Несмотря на это, можно назвать основные компоненты, которые появляются в воздухе населённых пунктов при возникновении лесных пожаров.

Угарный газ (другое название — углерода оксид) встречается в воздухе не только при лесных пожарах, а и при неполном сгорании почти любых органических веществ (например, бытовой мусор, природный газ, уголь, дрова). Он представляет собой бесцветный газ без запаха. Важно, что этот газ  легче воздуха и быстро смешивается с ним. Его вредное воздействие заключается в устойчивом связывании с гемоглобином в клетках крови. Это приводит к отравлению («угару») организма, вызывая дефицит кислорода из-за блокирования его главного переносчика — эритроцитов. При незначительных концентрациях угарный газ выводится из крови при глубоком дыхании и полностью исчезает из организма человека примерно через 12 часов, если пострадавший находится вне его источника. При остром отравлении высокими концентрациями угарного газа нарушение дыхания через несколько минут может привести к потере сознания и гибели. В случае с лесными пожарами такая опасность возникает лишь при нахождении человека  вплотную к очагу возгорания.

Серы диоксид (другие названия — двуокись серы, сернистый газ, сернистый ангидрид) это бесцветный газ с запахом зажжённой спички. В малых концентрациях это вещество настолько безопасно, что даже  зарегистрировано в качестве пищевой добавки. Однако, при высокой концентрации в воздухе этот газ может вызывать разнообразные симптомы отравления: удушье, кашель, насморк, першение. При этом у разных людей чувствительность к отравлению может существенно различаться. Важно знать, что запах этого газа большинство людей начинает ощущать лишь тогда, когда его концентрация уже небезопасна.

Азота диоксид (другое название — двуокись азота) это ядовитое вещество с неприятным запахом, которое  может быть красно-бурым газом при жаркой погоде или бесцветной жидкостью при температуре ниже 21º С. Диоксид азота — очень сильный окислитель, поэтому он находится в списке сильнодействующих ядовитых веществ, а в больших дозах — является сильнейшим неорганическим ядом. Вызывает хроническое отравление даже при небольших концентрациях, которые сопровождаются опасными отёками лёгких. В малых концентрациях раздражает дыхательные пути. Однако, именно при лесных пожарах его количество в продуктах горения очень невелико. Это связано с невысокой концентрацией самого азота только в торфяном слое леса. Однако, даже при возгорании торфяников концентрация диоксида азота редко достигает опасных значений, в отличие от техногенных пожаров.

Сажа представляет собой чистый аморфный углерод. Она часто является одним из самых распространённых продуктов неполного сгорания при разных условиях. Несмотря на очень широкое распространение, сажа считается опасным веществом для дыхательной системы человека из-за двух своих свойств. Во-первых, мелкий размер её частиц не позволяет верхним дыхательным путям отфильтровать её полностью, и она таким образом попадает в лёгкие. Во-вторых, сажа является канцерогенным веществом, способным вызывать злокачественные образования. При крупных пожарах вместе с другими веществами в атмосферу, помимо сажи, попадает и большое количество разнообразных взвешенных примесей. Из всех частиц, которые их составляют, наибольшую опасность для дыхательной системы и здоровья человека представляют две категории. В первую включают частицы с размером не более 10 мкм, а во вторую — не более 2,5 мкм. Чем мельче частицы, тем легче и дальше они проникают в дыхательную систему человека, механически блокируя поверхности лёгких и затрудняя газообмен, необходимый для поддержания дыхания.

Сотрудниками ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» при мониторинге воздуха населённых пунктов, прилегающих к территориям с лесными пожарами, были выявлены единичные случаи превышения безопасной концентрации таких опасных веществ, как угарный газ и мелкие частицы с размером не более 2,5 мкм. Остальные показатели  чистоты воздуха во всех случаях исследования находились в пределах нормы.

Для профилактики и борьбы с опасным воздействием дыма рекомендуется следующие меры.

1. Ограничить время пребывания на открытом воздухе в периоды лесных пожаров.
2. Держать в помещениях закрытыми, окна, форточки, двери, вентиляционные ходы, дымоходы, продухи и другие каналы поступления воздуха в помещение с улицы.
3. Пользоваться увлажнителями воздуха.
4. На открытом воздухе использовать средства индивидуальной защиты — респираторы или влажные марлевые повязки.
5. Ежедневно употреблять достаточное количество воды.
6. В случаях неудовлетворительного самочувствия и дискомфорта со стороны органов дыхания — незамедлительно обращаться к врачу.

Упадок сил — это физиологическое или патологическое состояние, сопровождающееся мышечной слабостью, уменьшением или полным прекращением двигательной активности, повышенной сонливостью, быстрой утомляемостью. Если подобные симптомы сохраняются более полугода, и не проходят после отдыха, то такое состояние определяют, как синдром хронической усталости.

         Возникает на фоне психоэмоционального переутомления, дефицита витаминов, постоянных физических перегрузок. Также наблюдается при заболеваниях нервной системы, щитовидной железы, инфекции, ослабленном иммунитете.

         Иногда так важно быть бодрым в течение всего дня, особенно на работе, как же обмануть организм, если нет возможности вздремнуть? 

         В этом случае есть продукты, которые помогут зарядиться энергией и взбодриться.

         Начните день со здорового завтрака. Недостаток сна нарушает нормальное чувство голода. Не выспавшись, мы зачастую весь день ощущаем себя голодными. Если злоупотреблять фастфудом и другой нездоровой пищей, нужно знать, что булочка такого бургера содержит много добавленного сахара и не содержит полезной клетчатки. Переваривается довольно быстро и не дает длительного насыщения.

         Популярным завтраком считается овсянка. Она содержит магний, калий, кальций, фосфор, железо, йод, цинк и разные витамины. Они обволакивают желудок, облегчают пищеварение, поэтому получается сытная еда с лёгкой усваиваемостью. Основным ее источником служат медленные углеводы и клетчатка. Усваиваясь крайне медленно, они надолго сохраняют чувство сытости и прилива сил. Чтобы оставаться в тонусе, организму требуется всего 150 г. овсянки в день.

         Какие продукты бодрят организм с утра пораньше? Кисломолочные, и прежде всего натуральный йогурт без наполнителей. Главный его плюс — бифидобактерии, подпитывающие иммунитет и приводящие в рабочее состояние пищеварение. Продукт изобилует белками и лактозой, которые и придают нам силы. Чашки йогурта с горстью свежих ягод или медом будет достаточно.

         Отличным источником энергии являются бананы. Эти яркие желтые фрукты содержат в себе много магния и особенно калия – макроэлемента, крайне важного для нормального функционирования всего организма. Витамины E, C и B6 также необходимы, как и макроэлементы, – они регулируют клеточное деление и обмен веществ. В бананах есть и клетчатка, именно поэтому они насыщают надолго, ведь пищевые волокна, набухая в желудочно-кишечном тракте дольше перевариваются. Не стоит забывать и о наличии фруктозы и глюкозы – это быстрые углеводы, которые дают мгновенный всплеск энергии. Но увлекаться не надо: тем, кто хочет похудеть, советуем есть не больше 1–2 фруктов в первой половине дня.

         А если хотите еще больше энергии, ешьте цитрусовые, они спасение для тех, кто постоянно пребывает в полусонном состоянии. Даже вдыхая их аромат, мы словно вдыхаем саму бодрость. А свежевыжатый сок этих цитрусов творит чудеса. Все благодаря аскорбиновой кислоте, способной расшевелить даже самых неисправимых лентяев.

         Замечательным продуктом, придающим бодрость, считаются орехи. Это источник энергии с запасами белка, омега-3 жирных кислот, витаминов и минералов. К тому же этот продукт помогает нормализовать обмен веществ и стимулировать работу мозга.

         Яйцо в любых кулинарных вариациях — отличный продукт, дающий энергию и бодрость. Они содержат железо, белки и холин (витамин группы В), широкий спектр витаминов и минералов – все эти вещества необходимы для активной работы мозга. Благодаря им организм легче справляется с тяжелыми физическими и умственными нагрузками, быстрее восстанавливает силы.         

         Кофе оказывает бодрящее действие, блокируя действие аденозина — нейротрансмиттера, который выделяется, когда мозг ощущает недостаток сна. Постарайтесь не пить кофе после двух часов дня, чтобы не нарушить сон следующей ночью и не попасть в порочный круг.

         И, конечно, важный источник бодрости – вода. Это не то чтобы продукт, но все же находится на самом важном месте в нашем питании. Дело в том, что она насыщает организм кислородом и предотвращает обезвоживание – а это главный виновник хронической усталости и сонливости. Кровь сгущается и начинает течь медленнее, клетки при этом хуже снабжаются кислородом и питательными веществами. Даже если вы спите по 8 часов в сутки, но при этом мало пьете, организм все равно будет уставать быстрее. Поэтому, почувствовав сильную усталость, вместо кофе налейте себе стакан простой воды.

Сахарный диабет – это заболевание, связанное с недостатком выработки инсулина поджелудочной железой, либо нарушением его распознавания рецепторами. В зависимости от причины заболевания сахарный диабет (СД) делят на СД – 1 типа и СД – 2 типа.

         Человеку с диагнозом сахарный диабет 2 типа удается удерживать нормальный уровень глюкозы крови только с помощью специального питания. Но чтобы добиться отличных результатов компенсации заболевания, важно знать, чего нельзя есть при сахарном диабете, какие продукты стоит максимально ограничить, а какие можно употреблять без ограничений. Больным диабетом полезно вести дневник питания, который поможет контролировать рацион.

         Больному сахарным диабетом 2 типа нежелательно принимать в пищу:

         - фрукты, сухофрукты, мед не запрещены диабетикам, но их количество должно быть строго ограниченно в рационе (15 г фруктозы в сутки). Например, следует исключить очень сладкие фрукты (бананы, груши, виноград). Предпочтение лучше отдавать ягодам. И употреблять данную группу продуктов в виде десерта, не использовать как самостоятельное блюдо. Многие перекусывают фруктами – это неправильно;

         - сладкое: в черном списке – сахар и все изделия, содержащие его в избытке. Надо забыть о мороженом, шоколаде, мармеладе, джеме, конфетах, варенье, халве и других сладостях;

         - выпечка: под запретом сдобные хлебобулочные изделия - это кексы, печенья, булки, белый батон и хлеб;

         - продукты, содержащие лактозу - рекомендовано ограничить употребление молока и жидких кисломолочных продуктов до 100 мл в сутки;

         - алкоголь вреден для здоровья, в том числе и при сахарном диабете. Он имеет высокую калорийность – 1 грамм чистого спирта содержит 7 ккал — и может способствовать повышению массы тела и ухудшению контроля над диабетом;

         - содержание соли необходимо снизить до 5 граммов в сутки, а при наличии отеков – до 3 граммов.

            Что можно есть при сахарном диабете 2 типа:

            - белковая пища – мясо нежирных частей тушки, желательно в отварном или запечённом виде (отказаться от жареного). Полезны птица и рыба, белое мясо, яйцо и морепродукты. Несколько раз в неделю можно употреблять бобовые. Белки очень мало влияют на уровень глюкозы в крови, хорошо насыщают, помогая поддерживать уровень сахара стабильным. Кроме того, белковые блюда уменьшают тягу к сладкому;

         - гречка, овсянка, отруби можно употреблять в достаточно больших количествах, поскольку они нормализуют обмен жиров и способствуют восстановлению функции печени;

         - сочные овощи и зелень, например, огурцы, помидоры, капуста разных видов, баклажаны и т.д. (поскольку в них много клетчатки и воды, а калорий мало);

         - для питья лучше подойдёт чистая вода, минеральная без газа, отвар шиповника, зеленый чай. Компоты и морсы допускаются, если имеют в составе заменитель сахара.

         Нужно запомнить главное правило: питание должно быть разнообразным. Важно, чтобы вместе с пищей человек получал витамины и другие полезные вещества, необходимые для жизнедеятельности организма.

Совсем ничего не кушать при сахарном диабете противопоказано, так как это может являться тяжелым стрессом для организма и при имеющихся метаболических нарушениях может привести к острым сосудистым осложнениям, депрессии.

         Помните, что статья носит исключительно информационный характер и не может применяться как инструкция к лечению.       Требуется консультация врача!

Гепатит А или «Болезнь грязных рук».

Факты о заболевании:

• Гепатит А - вирусное заболевание печени, которое может протекать как в легкой, так и в тяжелой форме.
• Вспышки гепатита А в организованных коллективах происходят с определенной периодичностью.
• Ежегодно в мире происходит 1,4 миллиона случаев заболевания гепатитом А.
• В легкой форме заболевание переносят дети раннего возраста, у школьников и взрослых оно протекает гораздо тяжелее.
• Вирус гепатита А передается при потреблении загрязненных продуктов питания и воды, а также при прямом контакте с инфицированным человеком, другие пути передачи встречаются редко.
• Инфицирование вирусом гепатита А может вызвать симптомы, опасные для здоровья, в том числе молниеносный гепатит, который часто заканчивается летально.
• Самым эффективным способом профилактики гепатита А являются благоприятные санитарно-гигиенические условия, а также вакцинация.

Риску заболевания гепатитом А и развития его тяжелых форм подвержены:

• дети, проживающие на территориях с высоким уровнем заболеваемости;
• лица, отправляющиеся в районы, эндемичные по гепатиту А (военнослужащие, туристы, люди, работающие по контракту);
• воспитатели детских дошкольных учреждений, медицинские работники, работники предприятий общественного питания;
• больные хроническими гепатитами и циррозом печени.

Факторы риска:

• неудовлетворительные санитарные условия;
• отсутствие безопасной воды;
• совместное проживание с инфицированным человеком;
• путешествия в районы, эндемичные по гепатиту А. 

Инкубационный период – 7-35 дней, в редких случаях достигает 50 календарных дней.

Источником инфекции при гепатите A является только человек.

При гепатите A выделяют три основные категории источников инфекции: больные с желтушной, безжелтушной (стертой) формами инфекции, а также лица с бессимптомным течением инфекции.

В Республике Мордовия в 2022году зарегистрировано 17 случаев заболевания вирусным гепатитом А, что на 8 случаев больше, чем в 2021году (9 случаев). 3 случая из 17 заболевших выявлены в категории детей до 14 лет (в 2021 году было зарегистрировано 5 случаев среди детей из 9 заболевших).

Вспышек заболеваемости гепатитом А в организованных коллективах в 2021 году и в 2022 году не зарегистрировано.

Профилактика гепатита А.

Неспецифическая профилактика гепатита А:

• соблюдение правил личной гигиены - регулярное мытье рук перед едой и после посещения туалета;
• питьё доброкачественной воды (воду из-под крана употреблять только после кипячения, воду из открытых источников пить не рекомендуется);
• купание в водоемах только в специально отведенных местах отдыха (во время купания в водоемах, бассейнах не заглатывать воду);
• тщательная обработка продуктов, которые употребляются в сыром виде (фрукты, ягоды, зелень, некоторые виды овощей);
• использование доброкачественных и безопасных продуктов питания;
• покупка продукты только в местах санкционированной торговли;
• раздельное хранение сырых и готовых к употреблению пищевых продуктов;
• обработка посуды и туалета после использования больным гепатитом А;
• организация в населенных пунктах надлежащей утилизации сточных вод.

Специфическая профилактика вирусного гепатита А .

В России вакцинация против гепатита А проводится по эпидемическим показаниям (лицам, проживающих в регионах, неблагополучных по заболеваемости гепатитом А, а также лицам, подверженным профессиональному риску заражения (медицинские работники, работники сферы обслуживания населения, занятые на предприятиях пищевой промышленности, а также обслуживающие водопроводные и канализационные сооружения, оборудование и сети). Также вакцинируются люди, выезжающие в неблагополучные страны (регионы), где регистрируются вспышки гепатита А.

                 Описторхоз – внекишечный гельминтоз, возбудители которого паразитируют в желчных протоках печени и поджелудочной железе, вызывая полиморфные клинические проявления. Наиболее напряженный очаг описторхоза расположен на территории Западной Сибири, в низовьях р. Иртыш и среднем течении Оби, где инвазированность местного населения приближается к 80-90%. Кроме этого, эндемичными по описторхозу районами являются бассейны рек Волга, Кама, Днепр, Дон, Енисей и др., главным образом, связанные с рыбным промыслом и рыбопереработкой. Наибольшая заболеваемость регистрируется среди лиц в возрасте от 15 до 50 лет, преимущественно мужчин. Опасность описторхоза заключается в том, что при длительном течении он повышает риск развития рака печени и рака поджелудочной железы.

В Республике Мордовия в 2022г. зарегистрировано 2 случая заболевания, в 2021г. 4 случая.

Возбудитель описторхоза – кошачья двуустка. Такое название паразит получил, так как впервые микроорганизм был обнаружен именно в организме кошки. Гельминт может достигать в длину от 4-20 мм, в ширину быть от 1-4 мм. Тело паразита снабжено двумя присосками, благодаря чему он может крепко удерживаться в организме хозяина. Жизненный цикл паразита проходит с трехкратной сменой хозяина: моллюски, пресноводные рыбы, млекопитающие.

Описторхии в рыбе является для человека непосредственным источником заражения. Все млекопитающие, питающиеся рыбой, могут быть заражены. Затем вместе с каловыми массами яйца паразитов выходят в окружающую среду вновь, и цикл повторяется.

Яйца гельминта не могут продолжительное время существовать в почве вне организма животного, зато в воде они сохраняют жизнеспособность в течение года. Описторхис – гермафродит и имеет как мужские, так и женские половые органы. за сутки зрелая особь способна отложить до 900 яиц. Чтобы описторхии стали способными к жизни в теле млекопитающего, в том числе и человека, он должен находиться в рыбе не менее 6 недель.

Основные пути заражения – употребление в пищу рыбы, которая прошла неполноценную обработку или контакт с зараженными животными (кошки, собаки и пр.). Наибольшую опасность представляет малосольная, сырая или плохо прожаренная речная рыба. Практически каждый  вид пресноводной рыбы является переносчиком гельминтов. Описторхий не бывает в морской рыбе: слишком соленая среда не дает возможности личинкам сосальщика выжить.

После попадания в пищеварительный тракт, капсула личинки растворяется и метацикарии (зрелая личинка) проникает в желчный проток. В итоге можно обнаружить паразитов в желчном пузыре, в печени и поджелудочной железе. После попадания в пищеварительный тракт, капсула личинки растворяется и метацикарии (зрелая личинка) проникает в желчный проток. В итоге можно обнаружить паразитов в желчном пузыре, в печени и поджелудочной железе. Период развития описторхоза от яйца до зрелой особи может длиться до 4,5 месяцев, а жизнь в организме окончательного хозяина – до 25 лет.

Период развития возбудителя от яйца до зрелой особи может длиться до 4,5 месяцев, а жизнь в организме окончательного хозяина – до 25 лет.

Течение описторхоза может быть стертым или манифестным; легким, среднетяжелым и тяжелым. Часто болезнь становится хронической. Лечение описторхоза должно проводиться только под наблюдением врача. Самолечение опасно.

                                        Профилактика описторхоза

Предотвратить описторхоз намного легче, чем его диагностировать и лечить. Профилактика описторхоза должна проводиться комплексно.

Особое внимание нужно обратить на приготовление рыбы.

Кушать можно только качественно проваренную, прожаренную и соленую рыбу.

Уничтожить паразитов в рыбе можно заморозкой на 7-8 часов (при -40 градусах), засолкой в растворе соли до 40 дней (зависит от веса), варкой рыбы (минимум 20 минут после закипания), обжаркой рыбы (минимум 20 минут под крышкой).

Необходимо помнить о чистоте разделочных приборов, ножей и досок, нарезать рыбу кусками толщиной не более 5 см для качественной термообработки. Запрещено пробовать сырую рыбу или фарш, кормить ею домашних животных.

Ветеринары рекомендуют регулярно (раз в полгода) проводить курс дегельминтизации домашних любимцев.

Профилактика описторхоза не заключается только в моментах достаточной термической обработки рыбы, но и  ни  при каких обстоятельствах не употреблять сырую воду, будь то вода из ручьев, колодцев или водопровода. При этом, чтобы знать наверняка, что все паразиты, могущие находится в загрязненной воде, погибли, кипятить ее лучше не менее десяти минут. Руки следует мыть часто, это самый простой, но действенный способ, посредством которого человек без особых усилий ограждает себя от подавляющего большинства инфекционных болезней.

Такие продукты, как овощи и фрукты, мыть следует очень тщательно. Просто обдавать их водой из крана недостаточно. Фрукты и особенно овощи, моются специальной щеточкой, а потом, на некоторое время, оставляются под проточной водой.

Соблюдение профилактических мер позволит предотвратить заболевание описторхозом.

За период с 16 по 20 января 2023 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 69 человек.

Тематика обращений:

Общие положения законодательства - 3

Услуги ЖКХ – 4

Услуги связи – 1

Финансовые услуги – 2

Бытовые услуги – 9

Медицинские услуги – 1

Образовательные услуги – 1

Транспортные услуги – 1

Продажа продовольственных товаров - 1

Технически сложные товары – 11

Мобильные телефоны – 6

Обувь – 4

Парфюмерно-косметические товары - 1

Одежда – 4

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней – 2

Строительные материалы и изделия - 1

Мебель – 3

Двери – 2

Пластиковые окна и иные виды окон - 1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 3

Продажа товаров дистанционным способом – 4

Прочие – 4

За период с 16 по 20 января 2023 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 69 человек.

Тематика обращений:

Общие положения законодательства - 3

Услуги ЖКХ – 4

Услуги связи – 1

Финансовые услуги – 2

Бытовые услуги – 9

Медицинские услуги – 1

Образовательные услуги – 1

Транспортные услуги – 1

Продажа продовольственных товаров - 1

Технически сложные товары – 11

Мобильные телефоны – 6

Обувь – 4

Парфюмерно-косметические товары - 1

Одежда – 4

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней – 2

Строительные материалы и изделия - 1

Мебель – 3

Двери – 2

Пластиковые окна и иные виды окон - 1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 3

Продажа товаров дистанционным способом – 4

Прочие – 4